Bezproblémová výměna zboží, reklamace
Pokud Ti nesedí velikost, střih, kus je poškozený, nebo jsme se Ti prostě netrefili do vkusu, nevadí, to se prostě stává, rádi Ti Tvé oblečení vyměníme,
případně vrátíme peníze - preferujeme výměnu zboží :)
Reklamace vyřizuje Nikča, pokud se potřebuš na cokoliv zeptat, zavolej na 735 994 552 mezi 9 - 16 hod a vše spolu vyřešíte, mimo tyto hodiny poprosíme o zaslání mailu,
v jiný čas by ráda fungovala, ale potřebuje taky svůj volný čas :)
Pokud to zvládneš bez hovoru, pokračujeme dál, je to strašně jednoduchý, nic neplatíš, dopravu přes Zásilkovnu - kód, platíme za Tebe.
V balíku s oblečením Ti dorazil formulář, níže v pár krocích Ti vysvětlíme co dělat :)
- Podle krátkých bodů ve formuláři nám vyplníš o co přesně jde.
- Dle Tvých nejlepších zkušeností a schopností nám oblečení zpět poskládej a zabal.
- Ve formuláři je kód pro vrácení zboží - ten si někam zaznamenej.
- Vydej se směr do nebližší pobočky Zásilkovny, kde nahlásíš právě ten kód a předáš balík s oblečením
- Vyžádej si potvrzení ať máš důkaz, víš jak to je v dnešní době.
TO JE VŠE - MISSION IS COMPLETED
Pokud nemáš možnosti navštívit Zásilkovnu, nebo máš pro to jiné důvody, nevadí, pošli nám balík jakýmkoliv jiným způsobem,
ale pouze a jedině na jednu adresu a to k nám do kamenného obchodu do Liberce na adresu.
LEGAL SHOP
Vojtěšská 475/8
Liberec
46005
Až nám do Legáálu dorazí oblečení na výměnu, neodkladně a bez jakýchkoliv keců si Nikča vyhrne rukávy a začíná konat - do druhého dne Ti odesílá to, co potřebuješ nebo pokud chceš vrátit peníze, máš je na účtu do 5 dnů, většinou to ale stíháme v rozmezí 1-3 dny. Když nám bude něco nejasného - voláme Ti abychom si vše ujasnili.